SAGLIK KURUMLARINDA SOSYAL HIZMET UYGULAMALARI

Tibbi Sosyal Hizmet; Hastaligi ve tedavisi sirasinda hastayi etkileyen sosyal ve duygusal sorunlarin çözümü ile ugrasmak amaci ile sosyal kisisel çalisma,sosyal grup çalismasi yöntemlerini kullanan sosyal hizmet mesleginin bir uygulama alanidir.
Tibbi bakim ve tedavi kurumlarinda sosyal hizmetin temel görevi hastalara ve ailelere sosyal hizmeti sunmaktir.

Sosyal Hizmet Uzmaninin Saglik Kuruluslarindaki Görevleri:
• Psikiyatrik Sosyal Hizmet
• Hemodiyaliz hastalariyla mesleki çalisma ve uygulamalar
• Uzun süre kliniklerde yatan hastalar için psiko-sosyal destek saglama çalismalari
• Toplam kalite yönetimi ile ilgili çalismalar
• Sosyal çevre ile ilgili iletisim çalismalari( Dernek, Vakif, Kamu Kurum ve kuruluslari,Özel kuruluslar)
• Halka iliskiler hizmetlerini koordine etmek.
• Kurumun Iletisim, medya,basin-yayin organlari ile olan iletisimlerini saglamak.
• Kurum içi sosyal faaliyetler, egitici seminerler, personel arasi iletisimin güçlenmesine yönelik faaliyetleri planlama.

1-PSIKIYATRIK SOSYAL HIZMET :

Hastanin hastaneye yatis süresince tedaviyi kabul etmesi,hasta yakinlarinin her türlü psikososyal kaygilarini azaltici,hastaneye uyum sorunlarini asmaya yönelik bireysel çalismalar yapmak

3-HEMODIALIZ HASTALARLA MESLEKI ÇALISMA :

Sosyal hizmet uzmani hemodiyaliz ünitesindeki hastalari taniyarak duygularini kolayca açiklamayi saglama ve karsisindakine kisa zamanda güven gelistirme amacina yönelik olarak dosya tutmak, bilgi verme yoluyla hastalara yardimci olmak,sorunlu hastalarin motive edilmelerine, hemodiyalize uyum saglama ve bu süreç içerisinde ortaya çikacak psikososyal sorunlari tespit etme,hemodiyalize yeni alinacak hastanin ve ailesinin psikososyal degerlendirilmesinin yapilmasi

4- UZUN SÜRE KLINIKLERDE YATAN HASTALARIN PSIKOSOSYAL DEGERLENDIRMELERINI YAPMAK :

Herhangi bir hastaligi nedeniyle tedavi gören hastalarin hastanede yattigi süre ile dogru orantili olarak yasayacagi kaygi durumunun tespiti, gerekli müdahalelerin yapilmasi için kurum, hekim, saglik çalisani ve aile odakli bir çalismanin yapilmasi hastanin hastanede kaldigi süre içerisinde moral ve motivasyon düzeyinin yüksek tutulmasi ile bu süre içerisinde yasadigi sorunlarin tespiti ve önlenmesine yönelik çalismalar ile anket test ve envanterler yapmak.

5- TOPLAM KALITE YÖNETIMI ILE ILGILI ÇALISMLAR :

Saglik kurumlarinda verilen hizmet kalitesinin arttirilmasina yönelik çalismalara aktif olarak katilmak, öneriler sunmak, projeler üretmek, toplumsal kaynaklari harekete geçirmek. Mevcut düzen içerisinde benzer hizmetleri veren kamu kurumlari ve özel kuruluslarla isbirligi yaparak hizmet kalitesini arttirmaya yönelik çözümler üretmek, planlamalar yapmak, aksayan hizmetleri tespit edip yapilacak çalismlarin daha kolay, ekonomik, yapici bir halde sunumuna yönelik planlamalarda bulunmak.

6- SOSYAL ÇEVRE ILE OLAN ILETISIMI SAGLAMAK ( DERNEK,VAKIF, KAMU KURUM VE KURULUSLARI, ÖZEL KURULUSLAR) :

Kamuya açik hizmet veren bir saglik kurulusu olarak hastanelerin temel hedefi topluma kamu hizmeti sunma odakli olup, bu hizmeti sunarken yasanan her türlü aksakliklari göze alarak bu sorunlar çerçevesinde diger özel ve kamu sektöründe faaliyet gösteren kuruluslarla isbirligine gitmek. Her türlü sosyal, ekonomik sorunlarin tespiti, önlenmesi, çözüm yollarinin aranmasina yönelik olarak resmi kuruluslar( Saglik Bakanligi, Valilik, Belediyeler, Milli Egitim ile diger kamu kuruluslari ile özel kuruluslar ( Dernekler, Vakiflar, Meslek Odalari, Yardim Kuruluslari) isbirligi yapmak.

7- HALKLA ILISKILER HIZMETLERINI DÜZENLEMEK :

Tedavi kurumlarindan faydalanan hasta ve hasta yakinlarinin verilen hizmet politikasi ile ilgili bilgilendirilmesi,yapilacak islemler ile ilgili nerelere basvurmalari gerektigi, sosyal güvencesi olmayan hastalarin yönlendirilmesi,maddi durumu yetersiz hastalarin maddi kaynaklari bulabilecek kurumlarin tespiti, birimler arasi koordinasyonu saglayarak verilen hizmetlerden hasta ve hasta yakinlarinin bilgilendirilmesi.

8- HASTANENIN BASIN KURULUSLARIYLA ILETISIMINI SAGLAMAK :

Hastane ve hastanelerde verilen hizmetlerden kamuoyunun bilgilendirilmesi, hastaneyi tanitici ve yapilan çalismalarin halka daha saglikli iletisim kanallarindan ulasabilmesi amaciyla çesitli medya organlariyla iletisime geçerek bu tür basin-yayin hizmetlerinin hastaneye getirilemesi basin ve diger yayin organlari araciligiyla yapilacak her türlü sözlü ve yazili iletisimin saglanmasina yönelik planlamalar yapmak, hastaneyi tanitici reklam ,brosür, afis gibi çalismalari koordine etmek.

9- SOSYAL FAALIYETLER DÜZENLEMEK :

Kurum içi sosyal faaliyetler, egitici seminerler, personel arasi her türlü sosyal faaliyetler, geziler, spor etkinlikleri ve aktiviteler düzenlemeye yönelik planlamalar ve çalismalar yapmak.

Sosyal Hizmet Uzmani .yukarida belirtilen çalismalarin yani sira almis oldugu “sertifikali Aile danismanligi egitimi” kapsaminda Aile Danismanligi hizmetini yürütür.

Aile Danismanligi Hizmeti :
Ailelerin iliskilerini daha saglikli yönetebilmesi için hazirlanmis bir danismanlik programidir.

Aile Danismanliginin Hizmet Alanlari Nelerdir?
Çatismalar?
Anne-baba iliski ve iletisim problemleri?
Bosanma süreçleri?
Flort? ve aldatma problemleri
Anne-baba ile çocuk iliskileri?

Zeliha FILIZ
Sosyal Hizmetler